PROTECTION DES DONNÉES

INFORMATIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES

Site Web www.benediktiner-weissbier.de

Bienvenue sur notre site Web. La protection et la sécurité des données de nos clients et utilisateurs nous tiennent très à cœur. Nous respectons les dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général européen relatif à la protection des données (« RGPD »), la Bundesdatenschutzgesetz (loi fédérale allemande sur la protection des données, « BDSG ») et la Telemediengesetz (loi allemande sur les télémédias, « TMG »).

Ces informations relatives à la protection des données vous expliquent quelles informations (y compris les données à caractère personnel) nous traitons pendant votre visite et votre utilisation de notre offre Internet (« site Web »).

 

1. QUI EST RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES ?

En vertu du droit de la protection des données, le responsable du traitement des données à caractère personnel et fournisseur de services au sens de la TMG est la société Bitburger Braugruppe GmbH, Römermauer 3, 54634 Bitburg, Tél. 06561 14-0, Fax 06561 14-2289, info(at)bitburger-braugruppe.de. Lorsqu’il est fait mention de « nous » ou « nos » dans les présentes informations relatives à la protection des données, nous faisons alors toujours renvoi à la société susmentionnée.

Notre préposé à la protection des données peut être joint aux cordonnées susmentionnées ainsi que par e-mail à datenschutz@bitburger-braugruppe.de.

 

2. QUELS PRINCIPES RESPECTONS-NOUS ?

Conformément au droit de la protection des données, nous ne traitons vos données à caractère personnel que si une obligation légale nous le permet ou si vous avez donné votre consentement. Cela vaut également lors du traitement des données à caractère personnel à des fins publicitaires et marketing.

Sur ce site Web, nous pouvons également collecter des informations qui en soi ne permettent aucun recoupement direct avec votre personne. Dans certains cas, en particulier lors de la combinaison avec d’autres données, ces informations peuvent être considérées comme des « données à caractère personnel » en vertu du droit de la protection des données. Sur ce site Web, nous pouvons également collecter des informations qui ne nous permettent pas de vous identifier directement ou indirectement. Tel est par exemple le cas des informations résumées sur tous les utilisateurs de ce site Web.

 

3. QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

Vous pouvez accéder à notre site Web sans avoir besoin de fournir de données à caractère personnel (comme par exemple votre nom, votre adresse postale ou votre adresse e-mail). Dans ce cas également, nous pouvons collecter et enregistrer certaines informations afin de vous permettre d’accéder à notre site Web.

1. Fichiers journaux

Si vous visitez ce site Web, notre serveur Web enregistre alors automatiquement le nom de domaine ou l’adresse IP de l’ordinateur demandeur (en général votre fournisseur d’accès à Internet) y compris la date, l’horaire et la durée de votre visite, les sous-pages/URL que vous consultez ainsi que des informations sur les applications/terminaux que vous utilisez pour consulter notre site.

2. Cookies

Afin que notre offre soit la plus conviviale possible, nous utilisons, comme de nombreuses sociétés de renom, des cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet que vous utilisez. Ces données nous aident à reconnaître certaines préférences de nos utilisateurs lorsqu’ils surfent et à concevoir notre site en conséquence. La majeure partie des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Nous utilisons également des cookies permanents. Ces derniers servent à mieux diriger l’utilisateur. Nos cookies ne collectent aucune donnée à caractère personnelle et ne permettent pas de vous identifier sur les sites Web de tiers. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de telle sorte à être informé(e) sur le placement de cookies. De cette manière, l’utilisation de cookies est plus transparente pour vous. Vous pouvez également, via les paramètres de votre navigateur, refuser l’acception de cookies. Dans certaines circonstances, il est toutefois possible que vous ne soyez plus en mesure d’utiliser toutes les fonctions du site Web.

Nous souhaitons vous donner la possibilité d’être informé(e) sur l’utilisation ou non des cookies qui ne sont pas impérativement nécessaires pour les fonctions techniques du site Web. Veuillez noter que si vous refusez l’utilisation des cookies publicitaires, vous recevrez alors moins de publicité exactement adaptée à vos centres d’intérêts. L’utilisation du site Web reste cependant possible dans son intégralité.

Nous distinguons entre les cookies impérativement nécessaires pour les fonctions techniques du site Web et les cookies facultatifs.

Afin que de vous permettre de personnaliser le mieux possible les paramètres de protection des données souhaités, nous vous donnons ci-après la possibilité de régler vos préférences en ce qui concerne les catégories nécessaires au fonctionnement et confort.

Catégorie « Nécessaire au fonctionnement »

Ces cookies sont impérativement nécessaires au fonctionnement du site Web et contiennent des paramètres permettant d’assurer les fonctions essentielles et les caractéristiques de sécurité du site Web. En relèvent également les résultats concernant le nombre d’utilisateurs de notre site (ici, nous utilisons entre autres un cookie d’etracker, voir également sous point 3). Ces cookies n’enregistrent aucunes informations personnelles.

Catégorie « Confort »

Ces cookies permettent de pouvoir consulter les vidéos de Vimeo et de YouTube, collectent des données anonymisées dans Google Analytics et permettent de pouvoir afficher des contenus personnalisés adaptés à vos habitudes de navigation.

Ici, vous pouvez procéder à vos réglages personnels.

3. Analyse de site Web par etracker :

Sur notre site Web, nous utilisons une solution de la société etracker GmbH (Erste Brunnestraße 1, 20459 Hambourg, www.etracker.com). Des données sont ici collectées et enregistrées à des fins marketing et d’optimisation. Il est également possible de créer un profil d’utilisateur pseudonymisé à partir de ces données et de l’utilisation de cookies. Sans votre consentement express, nous n’utiliserons pas les données traitées par etracker afin de pouvoir vous identifier personnellement. Nous ne regrouperons également pas ces données avec d’autres données à caractère personnel collectées vous concernant afin de vous identifier. Vous pouvez à tout moment résilier votre consentement au traitement des données susmentionnées avec effet pour l’avenir. Veuillez vous procurer le cookie Opt-out « cntcookie » via le lien suivant www.etracker.de/privacy] das Opt-Out-Cookie. Veuillez ne pas supprimer ce cookie si vous souhaitez maintenir votre opposition. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité d’etracker [https://www.etracker.com/datenschutz/].

4. Analyse de site Web via Google Analytics :

Sur notre site Web, nous utilisons en outre Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») afin d’améliorer notre site Web en permanence. Google Analytics utilise également des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement envoyées à un serveur de Google en Europe (ou dans un État membre de l’Accord sur l’Espace économique européen) pour anonymiser l’adresse IP afin qu’elle ne puisse pas être recoupée avec une personne. L’adresse IP raccourcie n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est stockée qu’après que l’adresse IP ait été anonymisée. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Sur ce site Web, Google Analytics est utilisé avec une extension pour la collecte anonyme d’adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP). Google utilisera les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de nous fournir d’autres prestations de services liées à l’activité du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas regroupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installent le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Un cookie Opt-out sera alors placé afin d’empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site Web Pour de plus amples informations sur la protection des données chez Google Analytics, veuillez consulter [http://www.google.com/analytics/terms/de.html] et [http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html].

5. Inscription / Compte client boutique en ligne

Lors de l’inscription en tant qu’utilisateur enregistré, en particulier lors de la création d’un compte client, nous collectons les données à caractère personnel saisies dans le formulaire d’inscription sur notre site Web. Nous pouvons exiger la saisie des données déjà collectées lors de l’inscription (en particulier pour votre identification) et collecter d’autres données à caractère personnel lorsque vous utilisez certains contenus de notre site Web ou que vous souhaitez passer une commande.

6. Communication avec les clients

Afin de pouvoir assurer la communication avec nos clients et consommateurs, nous traitons toutes les informations que vous nous avez communiquées lors de la prise de contact ou que nous vous avons demandées (par ex. votre nom, votre adresse ou autres coordonnées). Nous enregistrons en outre la raison de votre prise de contact.

7. Service reCaptcha de Google

Nous utilisons le service reCaptcha de Google afin de savoir si une personne ou un ordinateur saisit certaines informations dans notre formulaire de contact ou d’inscription. Google vérifie, sur la bas de données suivantes, si vous êtes une personne ou un ordinateur : adresse IP du terminal utilisé, le site Web que vous visitez chez nous et auquel le Captcha est relié, la date et la durée de la visite, les identifiants du type de système de navigation et d’exploitation utilisé, compte Google si vous êtes connecté à Google, les mouvements de souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les taches pour lesquelles vous devez identifier des images.

 

4. À QUELLES FINS ET SUR LA BASE DE QUELS PRINCIPES JURIDIQUES TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

1. Le traitement des données contenues dans les fichiers journaux a lieu afin de vous permettre de pouvoir utiliser notre site Web. Ce dernier a lieu sur le fondement du § 15, al. 1 TMG.

2. Le traitement des données collectées à l’aide de cookies (y compris les services d’analyse Web etracker et Google Analytics) et du profil d’utilisation pseudonymisé a lieu à des fins de publicité, d’étude de marché et d’amélioration la mise en page de notre offre en ligne, sur le fondement du § 15, al. 3 TMG.

3. Si vous effectuez une commande sur notre site Web ou si vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur ou créez un compte client, nous traitons alors les données collectées dans ce cadre afin de pouvoir exécuter les contrats conclus avec vous sur le fondement de l’art. 6, al. 1, let. b) RGPD.

4. Nous pouvons également traiter les données enregistrées dans le cadre de l’utilisation de notre site Web et de la communication avec les clients et consommateurs, afin d’exécuter des obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Cela a lieu sur le fondement de l’art. 6, al. 1, let. c) RGPD.

5. Lorsque cela est nécessaire, nous traitons vos données au-delà des fins susmentionnés également afin de préserver nos intérêts légitimes ou les intérêts des tiers. Cela a lieu sur le fondement de l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. Relèvent en particulier de nos intérêts légitimes

a) l’invocation de prétentions légales et la défense lors de litiges juridiques ;

b) l’assurance d’une communication favorable au consommateur dans les cas mentionnés au point III.9 ;

c) la prévention et la clarification d’infractions ;

d) la gestion et le développement de notre activité commerciale, y compris la gestion des risques.

6. Le fondement juridique du traitement des données par le service Google reCaptcha est l’art.6, al. 1, let. b) du Règlement général européen sur la protection des données. Nous disposons ici d’un intérêt légitime au traitement des données, en particulier d’assurer la sécurité de notre site Web et de nous protéger contre les (attaques) saisies automatisées.

 

5. SUIS-JE OBLIGÉ(E) DE METTRE MES DONNÉES À DISPOSITION ?

Les informations nécessaires pour effectuer des commandes en ligne, assurer une communication conviviale pour les consommateurs, s’inscrire en tant qu’utilisateur ou créer un compte client sont signalisées en tant qu’informations obligatoires dans la rubrique correspondante du site Web (par ex. un formulaire en ligne). Si ces informations obligatoires ne sont pas fournies, nous ne pouvons pas vous permettre d’utiliser les fonctionnalités respectives. Afin de garantir une communication conviviale pour les consommateurs, vous devez au moins saisir votre nom et votre adresse e-mail.

Si de plus, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant, nous vous informerons lors de leur collecte si la fourniture de ces informations est requise par la loi ou un contrat ou est nécessaire à la conclusion d’un contrat. En règle générale, nous signalisons les informations qui sont fournies volontairement et qui ne sont pas basées sur l’une des obligations susmentionnées ou qui ne sont pas nécessaires à la conclusion d’un contrat.

 

6. QUI REÇOIT MES DONNÉES ?

Vos données à caractère personnel sont généralement traitées au sein de notre société. En fonction du type de données à caractère personnel, seuls certains services/unités organisationnelles ont accès à vos données à caractère personnel. En relèvent en particulier les services spécialisés impliqués dans la fourniture de nos offres numériques (par ex. sites Web) et notre service informatique. Grâce à un concept de rôle et d’autorisation, l’accès au sein de notre société est limité à ces fonctions et à l’étendue nécessaire aux fins respectives du traitement.

Les sociétés affiliées au sein du Bitburger Braugruppe, auxquelles nous transférons des données à caractère personnel à des fins administratives internes ;

Les prestataires de services que nous engageons et qui nous fournissent des services sur une base contractuelle spécifique, qui peut également inclure le traitement de données à caractère personnel, ainsi que les sous-traitants de nos prestataires de services mandatés avec notre consentement ;

Les organismes non publics et publics, dans la mesure où nous sommes tenus de transmettre vos données à caractère personnel en vertu d’obligations légales.

 

7. UNE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE EST-ELLE EFFECTUÉE ?

Dans le cadre du fonctionnement de notre site Web, nous n’utilisons en principe aucune prise de décision automatisée (y compris le profilage) au sens de l’art. 22 RGPD. Si nous utilisons de telles procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément dans la mesure prévue par la loi.

 

8. DES DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES DANS DES PAYS SE TROUVANT HORS DE L’UE/EEE

Le traitement de vos données à caractère personnel a en principe lieu au sein de l’UE ou de l’espace économique européen.

Ce n’est que lors de la participation de prestataires de services à la fourniture de services d’analyse Web que des informations peuvent être transmises aux destinataires dans des « pays tiers ». Les « pays tiers » sont des pays se trouvant en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, dans lesquels il ne peut pas être présumé que le niveau de protection des données soit comparable à celui de l’Union européenne.

Si les informations transmises couvrent également des données à caractère personnel, nous nous assurons alors, avant une telle transmission, que le niveau de protection des données requis soit garanti dans le pays tiers respectif ou chez le destinataire dans ledit pays tiers. Cela peut notamment résulter d’une « décision constatant le caractère adéquat du niveau de protection » de la Commission européenne, au moyen de laquelle un niveau adéquat de protection des données pour un certain pays tiers est globalement constaté. Alternativement, nous pouvons fonder le transfert de données sur les « clauses contractuelles types de l’UE » convenues avec un destinataire. Nous pouvons, sur demande, vous fournir de plus amples informations sur les garanties raisonnables et appropriées relatives au respect d’un niveau approprié de protection des données. Les coordonnées sont disponibles au début de ces informations sur la protection des données.

 

9. PENDANT COMBIEN DE TEMPS MES DONNÉES SONT-ELLES ENREGISTRÉES ?

Nous stockons généralement vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous disposons d’un intérêt légitime à ce stockage et que vos intérêts à ne pas poursuivre ledit stockage ne prévalent pas.

Même sans intérêt légitime, nous pouvons toutefois continuer à stocker les données si nous y sommes légalement contraints (par ex. pour répondre à des obligations de conservation). Nous supprimons vos données à caractère personnel même sans votre intervention dès que nous avons connaissance que ces dernières ne sont plus nécessaires à l’atteinte de la finalité du traitement ou que ledit stockage n’est pas légalement recevable.

En règle générale,

les données du journal sont supprimées dans les sept jours, sauf si un stockage supplémentaire est nécessaire à des fins prévues par la loi, comme par exemple la détection d’utilisation abusive, l’identification et l’élimination de défaillances techniques ;

les données traitées dans le cadre d’une commande ou dans le cadre de la communication avec le consommateur sont supprimées au plus tard après l’expiration des délais de conservation légal ; et,

les données traitées dans le cadre d’une inscription en tant qu’utilisateur ou du compte client sont supprimées une fois l’inscription terminée ou le compte client supprimé. Les données à caractère personnel que nous devons stocker afin de répondre à nos obligations de conservation seront conservées jusqu’à l’échéance de ladite obligation de conservation. Lorsque nous stockons des données à caractère personnel que dans le but de répondre à des obligations de conservation, ces dernières sont généralement bloquées afin qu’elles ne soient accessibles que si cela est nécessaire aux fins de ladite obligation de conservation.

 

10. QUELS SONT MES DROITS ?

En tant que personne concernée, vous disposez

d’un droit d’information sur les données enregistrées vous concernant, art. 15 RGPD ;

d’un droit de rectification des données incorrectes ou incomplètes, art. 16 RGPD ;

d’un droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») des données à caractère personnel, art. 17 RGPD ;

d’un droit à la limitation du traitement, art. 18 RGPD ;

d’un droit à la portabilité des données, art. 20 RGPD, et

d’un droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant, art. 21 RGPD.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour l’exercice de ces droits, par ex. via une des possibilités de contact mentionnées en introduction.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez également contacter notre préposé à la protection des données.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, art. 77 RGPD.

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